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Reservas, ingressos e cancelamentos

Como faço para fazer uma reserva?

A reserva de suas passagens em nosso site é rápida e fácil:

1. Comece verificando a disponibilidade da experiência que você deseja.
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3. Vá para o checkout e conclua o pagamento.

É isso aí! Você receberá um e-mail de confirmação com os detalhes do seu bilhete logo após a reserva.

Receberei um e-mail de confirmação após a reserva?

Sim! Você receberá um e-mail de confirmação com seu tíquete em PDF alguns segundos após a compra. Não deixe de verificar sua caixa de entrada!

O que devo fazer se encontrar problemas durante o processo de reserva?

Se estiver com problemas para fazer a reserva, consulte primeiro nossas Perguntas frequentes para obter respostas rápidas. Se ainda precisar de ajuda, nossa equipe de suporte está à sua disposição. Use o formulário de contato abaixo e teremos prazer em ajudá-lo!

Este é o site oficial do local do evento?

Não. Este site oferece ingressos oficiais para o local do evento. No entanto, não é o site oficial do local do evento.

Quais métodos de pagamento são aceitos?

Aceitamos todos os principais cartões de crédito e débito, bem como Google Pay e Apple Pay. Basta inserir seus dados na finalização da compra e pronto.

Posso modificar ou cancelar minha reserva?

Depende da experiência que você reservou. A maioria das experiências permite cancelamentos até 24 horas antes do horário de início, mas algumas não são reembolsáveis. Para verificar a política da sua reserva, vá até a seção "Ver informações" e procure em "Política de cancelamento".

Preciso imprimir meus ingressos ou posso usar ingressos móveis?

Não há necessidade de imprimir nada, nossos ingressos são digitais. Basta mostrar o ingresso em seu telefone e a equipe o validará. Se forem necessárias etapas adicionais para uma experiência específica, elas estarão claramente mencionadas no seu bilhete eletrônico.

Como posso entrar em contato com o suporte ao cliente?

Se não conseguiu encontrar a resposta para a sua pergunta na nossa seção de perguntas frequentes, entre em contato conosco pelo Formulário de contato abaixo.

Perguntas frequentes sobre o National WWII Museum

O que é o Museu Nacional da Segunda Guerra Mundial?

O National WWII Museum em Nova Orleans é o museu oficial dos Estados Unidos dedicado a contar a história da experiência americana durante a Segunda Guerra Mundial - por que ela foi travada, como foi vencida e o que significa hoje.

Onde está localizado o museu?

O National WWII Museum está localizado em 945 Magazine Street, Nova Orleans, LA 70130no vibrante Warehouse District.

Qual é o horário de funcionamento do museu?

O museu está aberto diariamente, das 9:00 às 17:00 horas. Ele é fechado apenas nos dias Dia de Mardi Gras, Dia de Ação de Graças, Véspera de Natal e Dia de Natal.

Quanto tempo devo planejar para uma visita?

A maioria dos visitantes gasta pelo menos 3-4 horas explorando as exposições, mas os entusiastas da história geralmente passam um dia inteiro para conhecer todos os pavilhões, filmes e shows especiais.

Posso comprar ingressos on-line?

Sim, é altamente recomendável comprar ingressos on-line com antecedência. Isso ajuda a evitar a fila de ingressos e garante a entrada durante os períodos de maior movimento.

Há visitas guiadas disponíveis?

Sim, o museu oferece uma variedade de visitas guiadas e experiências com curadoriaO acesso ao museu é feito por uma equipe experiente, que fornece informações mais detalhadas sobre as exposições.

Há alimentos e bebidas disponíveis no museu?

Sim, há várias opções de restaurantes no local, incluindo The American Sector Restaurant & Bar, Cantinae Café NormandyO restaurante oferece tudo, desde lanches até refeições completas.

O museu é acessível para visitantes com deficiência?

Sim, o museu é totalmente acessível, com elevadores, rampas, aluguel de cadeiras de rodas, dispositivos de assistência auditiva e animais de serviço.

O museu tem uma loja de presentes?

Sim, o Loja do Museu Nacional da Segunda Guerra Mundial apresenta livros, roupas, itens colecionáveis e souvenirs exclusivos inspirados na Segunda Guerra Mundial para levar para casa um pedaço da história.

Este é o site oficial do local do evento?

Este site oferece ingressos oficiais para o local do evento. No entanto, não é o site oficial do local do evento.

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