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Reservas, billetes y anulación

¿Cómo hago una reserva?

Reservar sus entradas en nuestro sitio web es rápido y sencillo:

1. Empiece por comprobar la disponibilidad de la experiencia que desea.
2. Elija la fecha y la franja horaria que prefiera.
3. Vaya a la caja y complete el pago.

Y ya está. Recibirás un correo electrónico de confirmación con los detalles de tu billete justo después de reservar.

¿Recibiré un correo electrónico de confirmación después de reservar?

Sí, recibirá un correo electrónico de confirmación con su billete en PDF unos segundos después de la compra. Asegúrese de comprobar su bandeja de entrada.

¿Qué debo hacer si tengo problemas durante el proceso de reserva?

Si tiene problemas para reservar, consulte primero nuestras Preguntas frecuentes para obtener respuestas rápidas. Si sigue necesitando ayuda, nuestro equipo de asistencia está a su disposición. Utilice el siguiente formulario de contacto y estaremos encantados de ayudarle.

¿Es éste el sitio web oficial del lugar de celebración?

No. Este sitio web ofrece entradas oficiales para el recinto. Sin embargo, no es el sitio web oficial del recinto.

¿Qué métodos de pago se aceptan?

Aceptamos las principales tarjetas de crédito y débito, así como Google Pay y Apple Pay. Solo tienes que introducir tus datos al pagar y listo.

¿Puedo modificar o cancelar mi reserva?

Depende de la experiencia que haya reservado. La mayoría de las experiencias permiten cancelaciones hasta 24 horas antes de la hora de inicio, pero algunas no son reembolsables. Para comprobar la política de tu reserva, dirígete a la sección "Ver información" y busca en "Política de cancelación".

¿Tengo que imprimir mis entradas o puedo utilizar entradas para el móvil?

No necesita imprimir nada, nuestras entradas son digitales. Sólo tiene que mostrar su billete en su teléfono y el personal lo validará. Si es necesario realizar algún paso adicional para una experiencia específica, lo encontrarás claramente mencionado en tu billete electrónico.

¿Cómo puedo ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente?

Si no ha encontrado la respuesta a su pregunta en nuestra sección de preguntas frecuentes, póngase en contacto con nosotros a través del siguiente formulario.

Preguntas frecuentes sobre el Museo Nacional de la Segunda Guerra Mundial

¿Qué es el Museo Nacional de la Segunda Guerra Mundial?

El Museo Nacional de la Segunda Guerra Mundial de Nueva Orleans es el museo oficial de Estados Unidos dedicado a narrar la experiencia estadounidense durante la Segunda Guerra Mundial: por qué se luchó, cómo se ganó y qué significa hoy en día.

¿Dónde se encuentra el museo?

El Museo Nacional de la Segunda Guerra Mundial se encuentra en 945 Magazine Street, Nueva Orleans, LA 70130en el vibrante Warehouse District.

¿Cuál es el horario de apertura del museo?

El museo está abierto todos los días de 9.00 a 17.00 h. Sólo se cierra el Día de Mardi Gras, Día de Acción de Gracias, Nochebuena y Navidad.

¿Cuánto tiempo debo prever para la visita?

La mayoría de los visitantes pasan al menos 3-4 horas explorar las exposiciones, pero los entusiastas de la historia a menudo pasan un día entero para disfrutar plenamente de todos los pabellones, películas y espectáculos especiales.

¿Puedo comprar entradas por Internet?

Sí, es muy recomendable comprar las entradas por Internet con antelación. Le ayudará a evitar las colas y le garantizará la entrada en los periodos de mayor afluencia.

¿Hay visitas guiadas?

Sí, el museo ofrece una variedad de visitas guiadas y experiencias comisariadasLas visitas guiadas son dirigidas por personal experto que profundiza en el contenido de las exposiciones.

¿Se puede comer y beber en el museo?

Sí, hay varias opciones para comer in situ, entre ellas The American Sector Restaurant & Bar, Cantinay Café Normandíaque ofrece desde aperitivos hasta comidas completas.

¿El museo es accesible para visitantes con discapacidad?

Sí, el museo es totalmente accesible, con ascensores, rampas, alquiler de sillas de ruedas, dispositivos de ayuda auditiva y animales de servicio.

¿Dispone el museo de tienda de regalos?

Sí, el Tienda del Museo Nacional de la Segunda Guerra Mundial ofrece libros, ropa, objetos de colección y recuerdos únicos inspirados en la Segunda Guerra Mundial para llevarse a casa un pedazo de historia.

¿Es este el sitio oficial del lugar?

Este sitio ofrece entradas oficiales para el recinto. Sin embargo, no es el sitio oficial del recinto.

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